診察券アプリの使い方
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STEP1
入手をタップします。
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STEP2
『同意する』を選択します。
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STEP3
『次へ』をタップします。
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STEP4
『次へ』をタップします。
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STEP5
『さぁ始めよう』をタップします。
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STEP6
必ず『許可』を選択して下さい。
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STEP7
SMSで認証コードを受付で受け取ります。
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STEP8
認証コードを入力します。
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STEP9
登録完了です。

よくある質問

認証コードが届きません。
カルテの携帯番号が間違っている可能性がございます
当院で保存しているカルテの携帯番号が間違っている可能性がございます。
一度ご確認をいたしますので、ご連絡をいただけますでしょうか。
QRコードが読み取れません。
当院のWebサイトか検索をお試しください。
当院のHPに飛んでいただき、ダウンロードをしていただくか『私の歯医者さん』と検索してダウンロードして下さい。
1つの携帯で子供や家族の予約管理をしたいです。
ご家族登録機能がございます。
『マイページ』>『家族を登録する』>『カルテ番号・誕生日を選択』>『この患者さんを追加しますか?』で確認し、『はい』を選択>『追加完了』
ご予約画面でご家族の予約情報を確認することが可能です。
ハガキや定期検診の確認電話は今後もきますか?
残念ですが届きません。
アプリをダウンロードされたら届きません。
チェックイン・マイページの当院からの提案・カメラ機能・メディカルBOXとはなんですか?
実施していない機能でございます。
当院では、まだ実施していない機能でございます。
お知らせとはなんですか?
予約確認通知、個別メッセージが届きます。
予約確認通知と、個別メッセージが届く機能です。
予約確認の通知はいつきますか。
治療の方と定期健診の方でそれぞれ以下のようになっております。
【治療の方】予約日の3日前に1回
【定期検診の方】ハガキ代わりに定期検診月の頭と3日前の2回来ます!
アポイントを取られたタイミング上、通知が届かないこともございますのでご了承ください。
予約をとったり、予約の変更はできますか。
申し訳ございません。今は、アプリ上では出来ません。
今後、飲食店や美容室の様にアプリ上で予約や予約変更が出来る様に改良中です。
それまでは、事前予約確認の“お知らせメッセージ”にHPお問い合わせフォームのURLを載せておりますので、そこからHPに飛んでいただき、予約や予約変更のお問い合わせをお願い致します。“お知らせメッセージ”が届く前に、ご予約のご変更をご希望される場合は、お手数ではございますが、お電話かお問い合わせフォームに飛んで頂き、お問い合わせ下さい。
アプリのトップに表示される人を変えたいです。
一度アンインストールをしていただき、再度設定をしていただく必要がございます。
一度アンインストールをしていただき、再度設定をしていただく必要がございます。再度設定をご希望の方は、“認証コードの再発行”をいたしますので、一度スタッフへお問い合わせ下さい。
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